MS 365 장애 뒤, 구독·영구판·무료 뭘 고를까

장애가 다시 꺼낸 질문

11월 13일 시작된 마이크로소프트 365 장애가 이틀째 이어지면서, 매달 돈을 내고 쓰는 구독이 과연 맞나 싶은 생각이 든 사람이 많다. 아웃룩 메일이 멈추고 원드라이브 파일에 손이 안 닿는 상황을 겪고 나면, 영구 라이선스나 무료 오피스로 갈아탈지 저울질하게 된다.

먼저 짚어둘 건, 이번 장애의 핵심은 '구독이라서' 생긴 일이 아니라는 점이다. 마이크로소프트는 원인을 네트워크 변경 문제로 설명했고, 멈춘 건 메일·원드라이브 같은 클라우드 서비스지 PC에 깔린 워드 앱 자체가 아니다. 진짜 교훈은 메일과 문서를 한 회사 클라우드에만 몰아뒀을 때의 의존 리스크다. 이 관점에서 세 가지 선택지를 비교하면 답이 보인다.

가격부터: 1.4년이 분기점

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세 방식의 성격과 비용은 꽤 다르다.

구분	MS365 Personal	Office Home 2024	무료 대안
가격	연 125,000원	179,000원 1회	0원
기기	PC·모바일 전부	PC·Mac 1대	기기 제한 적음
핵심 혜택	1TB·코파일럿·최신판	로컬 설치·추가비 없음	설치 불필요

구독형 Personal은 연 125,000원이다. 영구판 Office Home 2024는 179,000원을 한 번 내면 끝이다. 산술적으로 약 1.4년만 쓰면 구독 누적액이 영구판 가격을 넘는다. 지원이 끝나는 2029년까지 영구판을 쓴다고 보면 연 환산 4만 원 아래로 떨어진다.

다만 싸다고 다 좋은 건 아니다. 영구판은 원드라이브 1TB도, 코파일럿도, 모바일 편집도 빠진다. 워드·엑셀·파워포인트·원노트만 한 대의 PC에서 쓰는 조건이고, 아웃룩 데스크톱 앱은 들어 있지 않다. 다음 버전이 나와도 공짜 업그레이드는 없어 새로 사야 한다.

오프라인 자립성은 어디서 갈릴까

"장애 났으니 영구판이 안전하다"는 결론은 절반만 맞다. 구독이든 영구판이든 로컬에 설치된 앱은 인터넷이 끊겨도 로컬 파일을 열고 편집할 수 있다. 차이가 나는 지점은 파일을 어디에 두느냐다.

파일을 전부 원드라이브에만 올려두고 로컬 사본을 두지 않았다면, 영구판을 써도 그 파일엔 접근이 어렵다. 반대로 구독을 쓰더라도 중요한 파일을 PC와 다른 클라우드에 이중으로 두면 서비스가 멈춰도 일은 돌아간다. 결국 오프라인 자립성은 라이선스 종류가 아니라 저장 습관에서 갈린다.

무료 쪽은 결이 또 다르다. 구글 문서는 평소엔 편하지만 브라우저와 서버에 묶여 있어, 구글에 장애가 나면 똑같은 처지가 된다. 반면 리브레오피스 같은 완전 오프라인 무료 소프트웨어는 네트워크와 무관하게 돌아가는 대신, 복잡한 서식의 워드·엑셀 파일을 열면 레이아웃이 어긋나는 경우가 있다.

사용 패턴별로 끊어보면

고민을 줄이는 기준은 '무엇을 포기할 수 있느냐'다.

• 가족이 여러 기기에서 쓰고, 코파일럿과 대용량 저장을 실제로 쓴다면 구독이 맞다. Family는 연 155,000원에 6명까지 각자 1TB를 받는다.
• 혼자 한 PC에서 문서 작성과 간단한 엑셀 위주라면 영구판이 총비용에서 유리하다. 3년만 써도 구독보다 훨씬 싸다.
• 가끔 문서를 열어보는 정도고 서식 호환이 크게 중요하지 않다면 무료 대안으로 충분하다. 돈 들일 이유가 약하다.

여기에 이번 장애의 교훈을 하나만 더 얹자. 어떤 선택을 하든 중요한 파일은 쓰는 클라우드 밖에도 사본을 두는 게 낫다. 구독이냐 영구판이냐보다, 특정 회사 한 곳에 데이터와 일상을 통째로 맡기지 않는 쪽이 다음 장애 때 덜 흔들린다.

출처

1. Microsoft 365 요금제 비교 (한국 공식 스토어)
2. MS365 먹통에 국내 기업도 업무 차질…정부 비상대응반 가동