구독료, 앱 밖에서 결제하면 얼마나 싼가

과징금이 소비자에게 알려주는 것

방송미디어통신위원회는 2026년 10월 28일 구글에 429억원, 애플에 208억1000만원, 합쳐서 637억1000만원의 과징금과 시정명령을 의결했다. 2021년 전기통신사업법이 인앱결제 강제를 금지한 뒤 이 조항을 적용한 첫 제재다.

제재 이유의 핵심은 결제 경로다. 두 회사는 자사 인앱결제와 제3자 결제만 열어 두고 앱 밖 결제를 어렵게 만들었다는 판단을 받았다. 제3자 결제를 허용하면서도 26%의 수수료를 물렸다는 점도 문제가 됐다. 소비자 입장에서 이 소식의 의미는 하나로 요약된다. 지금까지 앱 안에서 결제하도록 사실상 묶여 있었고, 그 비용이 구독료에 섞여 있었다는 것이다.

왜 앱 안에서 결제하면 더 비쌀까

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앱마켓은 인앱결제에 수수료를 매긴다. 반복 결제의 경우 최대 30%에 이른다. 개발사는 이 부담을 소비자 가격에 얹는 경우가 많다. 그래서 같은 상품인데도 아이폰 앱에서 결제한 금액이 웹에서 결제한 금액보다 높아진다.

주의할 점은 제3자 결제가 열려도 수수료가 26%로 여전히 높다는 것이다. 지금 가장 저렴한 길은 보통 앱이 아니라 브라우저에서 서비스 공식 웹페이지에 접속해 결제하는 쪽이다.

유튜브 프리미엄으로 본 실제 차이

가장 많이 비교되는 사례가 유튜브 프리미엄이다. 국내 매체와 이용자들이 전한 금액은 아래와 같다. 다만 가격은 수시로 바뀌므로 결제 직전 화면의 최종 금액으로 확인하는 편이 확실하다.

요금제	웹·안드로이드	iOS 앱	차이
개인	14,900원	19,500원	+4,600원
라이트	8,500원	10,900원	+2,400원
뮤직 프리미엄	11,990원	14,900원	+2,910원

개인 요금제 기준 매달 4,600원이면 1년에 5만5천원 안팎이다. 미국에서도 2026년 7월 기준 웹 월 16달러, 앱스토어 월 21달러로 비슷한 간격이 보도됐다. 다른 구독 서비스도 구조가 같다면 금액 차이의 방향은 비슷하다.

해지하고 웹으로 갈아탈 때

이미 아이폰 앱으로 구독 중이라면 바로 웹에서 다시 결제한다고 저절로 싸지지 않는다. 구독은 가입한 곳에서 해지해야 한다. 앱스토어로 가입했으면 아이폰 설정의 구독 메뉴에서 해지한다. 해지해도 이미 낸 기간은 만료일까지 그대로 쓸 수 있으니, 만료일을 확인한 뒤 그 이후에 브라우저에서 공식 웹페이지로 다시 가입하면 된다.

환불은 기대하지 않는 편이 낫다. 앱마켓 환불은 스토어 정책을 따르고 자동 승인되지 않는다. 그래서 "해지 후 재가입"이 환불보다 확실하다. 자동 갱신일을 달력에 적어 두면 중복 결제를 피할 수 있다.

결제 전 확인 체크리스트

• 같은 서비스를 앱 안 결제 화면과 공식 웹페이지에서 각각 열어 최종 금액을 비교한다.
• 차이가 수수료만큼 난다면 웹 결제를 택한다. 금액이 같다면 굳이 경로를 바꿀 이유는 없다.
• 지금 어디로 가입돼 있는지(앱스토어·구글플레이·웹) 확인하고, 해지는 그 경로에서 한다.
• 해지 뒤 남은 이용 기간과 만료일을 메모하고, 만료 이후 웹에서 재가입한다.
• 결제 수단이 바뀌면 자동 갱신일을 다시 확인한다.

모든 앱이 웹 결제를 열어 두는 것은 아니다. 외부 결제가 실제로 가능해졌는지는 방미통위도 사후에 확인하겠다고 밝힌 부분이다. 그러니 "웹이 무조건 싸다"가 아니라, 결제 직전에 두 화면의 숫자를 직접 대보는 습관이 가장 확실한 절약이다.

출처

1. [속보] 인앱결제 강제 '철퇴'…구글 429억, 애플 208억 과징금
2. 3년 미룬 구글·애플 인앱결제 제재…방미통위, 637억 과징금 부과
3. "외부결제 막고 26% 수수료 부과"…정부, 구글·애플에 637억원 과징금
4. 유튜브 프리미엄 결제의 함정…애플 이용자만 월 5달러 '더 낸다'