#청약철회

폴드8 화면 이상, 교환·AS 받는 순서

삼성전자는 폴드8 화면 모서리 눌림을 정상 설계라고 밝혔지만, 증상이 다르거나 작동에 문제가 있다면 사용자가 증거부터 남겨야 한다. 온라인 구매는 7일 청약철회, 하자는 품질보증 2년 안에서 동일하자 2회 또는 여러 부위 4회 수리 후 재발 시 교환·환급을 요구할 수 있다. 서비스센터에서 접수증과 수리내역서를 서면으로 받고, 판정이 엇갈리면 1372 소비자상담센터와 한국소비자원 피해구제로 넘어가면 된다.