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결제 바뀌기 전, 앱 구독 해지·환불 점검법

방송미디어통신위원회가 인앱결제를 강제한 구글·애플에 637억 원의 과징금을 매기고 석 달 내 외부 결제 허용을 명령하면서 앱 결제 방식이 바뀔 수 있게 됐다. 해지는 다음 결제를 멈추는 것이고 환불은 이미 낸 돈을 돌려받는 것으로, 애플과 구글은 각각 계정 설정과 Play 스토어에서 구독을 관리한다. 외부 결제가 늘면 해지·환불 창구가 개발사로 바뀔 수 있어 영수증의 결제 주체를 확인해 두는 것이 중요하다.